Envíos y devoluciones

Sí. Enviamos a cualquier ciudad o municipio de Colombia.

El envío nacional tiene un costo de $20.000. En compras desde $130.000 el envío es gratis.

Despachamos tu pedido una vez se confirme el pago. Estos son los tiempos de entrega estimados:

• Medellín: 1 a 2 días hábiles.
• Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
• Resto del país y zonas de difícil acceso: 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos pueden variar según la transportadora y la ciudad de destino.

Sí. Por ser una compra a distancia, puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, de acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso y en su empaque original. Los costos de transporte de la devolución corren por cuenta del comprador.

Escríbenos a info@nishman.com.co con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.

Por razones de higiene, no aplica el retracto para productos de uso personal que hayan sido abiertos o usados.

Las máquinas de corte, patilleras y equipos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 1480 de 2011.

Si tu producto presenta una falla de fabricación, escríbenos a info@nishman.com.co con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos o video.

Si pagaste con tarjeta de crédito, débito u otro medio electrónico, puedes solicitar la reversión del pago en los casos previstos en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuviste noticia de la causal.